Filosofía DE Tpw™

 

La parte más importante de lo que hacemos, es el producto en sí. Nos negamos a hacer concesiones o a ahorrarnos costes en ninguna de las partes de nuestro proceso de desarrollo o fabricación y, como resultado de ello, podemos ofrecer productos de un valor excepcional a unos precios de venta bajos Nosotros lo llamamos "valor superior".

A pesar de que muchas grandes empresas están empezando a entrar en el sector de la nutrición deportiva nosotros somos 100 % independientes y estamos muy orgullosos de ello. Hemos invertido mucho y muy duro en nuestras instalaciones de fabricación para poder controlar todo el proceso, desde la formulación del producto hasta su entrega a ti como cliente. Nos centramos mucho en los detalles, algo que se traduce en unos niveles de calidad muy elevados que se mantienen durante toda la cadena de fabricación. Para más información sobre nuestras propias instalaciones de fabricación, ve a Tu dinero.

 

Cómo Hacemos Las Cosas

En TPW™ nos gusta que las cosas sean simples. La vida es mucho más fácil de esta manera. Damos una importancia extrema a la sinceridad y transparencia en todo lo que hacemos. Por ejemplo, cada producto proteico viene con un desglose completo de proteínas. Esto no es la norma general en esta industria, ya que muchas marcas prefieren no divulgar las proteínas exactas de sus mezclas ni las cantidades de las mismas que hay en sus fórmulas. Nosotros somos de la opinión de que tienes todo el derecho del mundo a saber qué es lo que recibes por lo que estás pagando.

Las páginas de los productos también contienen perfiles de productos para que puedas ver la información clave para cada uno de los mismos, algo que queda respaldado con los certificados de análisis independientes para darte esa tranquilidad de saber que estás haciendo una buena compra.

 

A Quién Escuchamos

A decir verdad somos bastante cabezotas cuando se trata de decidir qué opiniones escuchar. ¡Tú eres la única persona a la que escuchamos! Valoramos enormemente y agradecemos el apoyo que recibimos tanto de ti como del resto de clientes y nos centramos mucho en escuchar lo que tenéis que decir, sea de la opinión que sea, para poder seguir haciendo las cosas que hacemos bien y cambiar aquello que podemos hacer mejor.

Hay muchas maneras para que nos digas lo que opinas:

• Deja una opinión sobre un producto que hayas comprado
• Coméntanoslo directamente en The Locker Room™
• Envía un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente
• Llámalo por teléfono

Aquí todo el mundo tiene la oportunidad de hablar directamente con los clientes en nuestro departamento de atención al cliente, porque pensamos que es la mejor forma de estar al corriente de tus ideas y opiniones. Y esto incluye lo bueno, lo no tan bueno y lo malo. En serio, queremos que nos digas lo que realmente piensas.

 

Sin Grandes Presupuestos DE Marketing

Nuestra herramienta de marketing número uno eres tú y el resto de gente como tú, nuestros clientes. El programa de Recomienda a un amigo de TPW™ te recompensa por recomendarnos a amigos para que prueben nuestros productos. En pocas palabras, a ti te damos 5 € de descuento por cada cliente nuevo al que nos hayas recomendado y él se lleva proteína gratis. Es un negociazo. Creemos que tú eres mucho mejor explicando a qué nos dedicamos y en qué consiste todo esto que cualquier campaña de marketing de presupuesto astronómico que podamos hacer.

Para más información sobre nuestro programa de recomendación ve a Puntos de fidelidad de TPW™.